The Open Door est sorti le 2 octobre 2006 en France. C'est le premier album d'Evanescence dont Ben Moody ne fera pas partie, celui-ci ayant quitté le groupe en 2003 pour poursuivre une carrière solo. Il a été remplacé par Terry Balsamo du groupe Cold. Dans une récente interview, Amy Lee a déclaré que Terry Balsamo est le parfait partenaire pour écrire des chansons. Elle dit qu'avec le départ de Ben Moody, elle se sent enfin libre d'appliquer sa créativité sur ses chansons, d'où vient le titre The Open Door (Littéralement "La porte ouverte" dans la référence à la 12ème chanson All That I'm Living For).
Evanescence a été longuement critiqué pour son retard à lancer un nouvel album. Amy Lee a attribué ce retard aux nombreux problèmes auxquels a dû faire face son groupe avec le départ de Ben Moody, le renvoi et les poursuites judiciaires contre leur ancien manager, les problèmes de santé de Terry Balsamo et le départ de Will Boyd qui voulait passer du temps avec sa famille plutôt que de partir en tournée. Elle a également déclaré ne pas vouloir sortir un nouvel album trop rapidement, préférant attendre d'être prête pour une nouvelle aventure.
L'album contient 13 chansons, dont le premier single Call Me When You're Sober et le second single Lithium. Amy Lee révele que la chanson Good Enough n'est comme aucune autre chanson de Fallen, car elle est bien plus heureuse. La chanson rejetée pour The Chronicles Of Narnia (Le Monde de Narnia) a finalement été reprise pour introduction de Good Enough. Quelques chansons de l'album sont accompagnées d'une chorale, dont Lacrymosa. La chanson All That I'm Living For est co-écrite par John LeCompt. Tout comme ce fut le cas de la chanson Hello de Fallen, Like You est une chanson hommage à la soeur d'Amy, morte durant sa jeunesse.
Suite à la sortie de l'album (qui à pratiquement atteint les 800 000 exemplaires dès la première semaine), Evanescence entame une tournée mondiale, en passant à Paris le 8 novembre à l'Olympia de Paris.